📚 Hilfe & Support
Alles, was Sie über pollgraphics wissen müssen
🚀 Erste Schritte
Schnellstart-Anleitung für neue Nutzer: Registrierung, Login und erste Karte öffnen.
1️⃣ Account erstellen
Registrieren Sie sich oder melden Sie sich an
2️⃣ Abonnement wählen
Entscheiden Sie sich für ein Paket unter Preise
3️⃣ Karten-Zugriff
Öffnen Sie Mein Konto → Meine Abos
4️⃣ Wahlkreis auswählen
Klicken Sie auf eine Karte und analysieren Sie die Daten
Starten Sie mit einem Einzelwahlkreis-Abo, um pollgraphics kennenzulernen. Sie können jederzeit upgraden.
⚡ Features-Guide
Erweiterte Funktionen optimal nutzen.
📊 Daten-Vergleich
Mehrere Wahlkreise gleichzeitig analysieren und Trends erkennen.
🔔 Benachrichtigungen
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🗳️ Projektionen
Hochrechnungen und Prognosen basierend auf aktuellen Umfragedaten.
📈 Historische Daten
Analysieren Sie vergangene Wahlen und vergleichen Sie Trends über Jahre hinweg.
🗺️ Karten-Navigation
Interaktive Karten optimal bedienen.
🔍 Zoom
Verwenden Sie das Mausrad oder die +/- Buttons, um Details zu vergrößern.
🖱️ Navigation
Ziehen Sie die Karte mit gedrückter Maustaste, um verschiedene Bereiche zu erkunden.
📍 Layer
Wechseln Sie zwischen verschiedenen Analysen (Umfragen, Prognosen, historische Daten).
⚠️ Browser-Kompatibilität
Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+
💳 Rechnungen & Zahlungen
Abonnement verwalten, Zahlungsmethode ändern und Rechnungen herunterladen.
📄 Rechnungen herunterladen
Alle Rechnungen finden Sie unter Mein Konto → Abonnements. Laden Sie PDF-Rechnungen mit einem Klick herunter.
💳 Zahlungsmethode ändern
Aktualisieren Sie Ihre Kreditkartendaten direkt in Ihrem Konto-Bereich.
🔄 Abonnement kündigen
Sie können Ihr Abo jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
🛠️ Support & Hilfe
Schnelle Lösungen für häufige Probleme.
🔐 Login-Probleme
Passwort vergessen? Setzen Sie es auf der Login-Seite zurück.
🗺️ Karten laden nicht
Leeren Sie den Browser-Cache mit Strg+F5 (Windows) oder Cmd+Shift+R (Mac).
💳 Zahlung fehlgeschlagen
Prüfen Sie Ihr Karten-Limit und Guthaben. Kontaktieren Sie bei anhaltenden Problemen Ihre Bank.
❓ Häufige Fragen
Weitere Antworten finden Sie auf unserer FAQ-Seite.
📧 Direkter Support
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter: Support kontaktieren